Возмещение за плохую работу имплантолога!

Консультация

Здравствуйте! 4 года назад я поставила дорогой имплант на передний зуб в известной сети зубной поликлиники в Москве. Из- за того, что имплантолог поставил мне данный имплант неправильно, а именно не заполнил весь канал, а сделал короткую вкладку импланта, (это подтверждают 4 разных дантиста и видно сразу на снимках) у меня развился кариес и инфекция десны. Теперь мне необходимо удалить корень, нарастить кость десны и поставить новый имплант. сложнейшая операция предстоит. Я бы хотела подать в суд на данного дантиста и клинику. Как я могу это сделать? Что для этого необходимо?

Дата: 17.03.2018 03:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Аида

Вам необходимо обратиться с Претензионным письмом в адрес Поликлиники, в нем потребуйте возврата уплаченной суммы, также же укажите, что вправе обратиться в суд, в иске будете требовать не только возврата денег, но возмещение убытков и компенсации за моральный вред.  

К претензии необходимо приложить следующие документы:

- договор, подтверждающий лечение в данной поликлинике;

- документы, подтверждающие Ваше дополнительное обследование.

Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" в статье 29 определяет права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), -

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

- потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем;

- потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора;

- потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Деньги могут вернуть добровольно, если этого не сделают, то или придется спорить в суде, тогда нужно будет доказывать. что врач оказал некачественную услугу.  

  • 2018-03-17 10:02:59
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти