Угрожают судом
Консультация
Заказала товар в интернет магазине, когда позвонили для уточнения, гдето через дней 5 то я отказалась, т. к. почитая отзывы в интернете о данном товаре не удовлетворили. потом полтора месяца никто не звонил и тишина. и вот пришла посылка, про которую я уже и забыла. щас постоянно звонят и угрожают судом на правах какой то записи телефонных разговоров. а то что долго шла валят на почту. я ясно им обьяснила что отказывалась от товара и сейчас он мне не нужен. но они и слышать ничего не желают, все говорят что они высудят на правах оферты. что мне делать. товар мне даже и не выкупить с деньгами плохо.
Дата: 07.05.2017 22:12
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ольга
Вы имеете право, не выкупая посылки, отправить её назад.
В указанном случае рекомендую Вам как можно быстрее предупредить продавца о том, что Вы отказываетесь от выкупа посылки по такой - то причине. Тогда Вам не придётся платить за услуги почты по хранению товара.
Кроме этого, Вы можете прийти на почту, написать и подать заявление об отказе от получения посылки. В этом случае посылку должны сразу отправить обратно - отправителю (продавцу). Здесь Вам также не придётся оплачивать стоимость хранения посылки.