Здравствуйте, Екатерина!
Ваша сестра имеет право взыскать компенсацию материального и морального вреда через суд.
Параллельно можно провести следственные мероприятия для возбуждения уголовного дела в отношении действий указанных врачей.
Перед обращением в суд нужно провести тщательную подготовку.
Прошу учесть - у нас имеется услуга по дистанционной помощи в проведении судов при переписке по электронной почте.
Речь идёт о досудебной подготовке (в том числе - подготовке к заседаниям), консультировании, помощь в составлении искового заявления, запросов, писем, жалоб и др. документов, получение окончательного положительного судебного решения и т. д.
Вы можете воспользоваться этой услугой.
Сейчас пусть Ваша сестра (или Вы по доверенности от неё) обратится в письменной форме в страховую медицинскую организацию (СМО), в которой она застрахована по полису ОМС, для организации и проведения экспертизы качества оказанной сестре медицинской помощи (ЭКМП).
В зависимости от заключения эксперта будете принимать решение о дальнейших действиях, направленных на взыскание в судебном порядке компенсации вреда, причиненного здоровью вследствие оказанной Вашей сестре медицинской помощи.
Согласно п. 5 ст. 19 Федерального закона от 21.11. 2011 № 323- ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент имеет право на возмещение вреда, причинённого его здоровью при оказании ему медицинской помощи.
Согласно п. 9 ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29.11. 2010 № 326- ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют права на возмещение медицинской организацией ущерба, причинённого в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 3 ст. 41 того же Федерального закона, а также п. 71 Приказа Федерального ФОМС от 01.12.2010 № 230 «Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию» и п. 1.4, утверждённого тем же Приказом, Перечня оснований для отказа в оплате медицинской помощи (уменьшения оплаты медицинской помощи (приложение № 8) - уплата медицинской организацией штрафов за неоказание, несвоевременное оказание либо оказание медицинской помощи ненадлежащего качества не освобождает медицинскую организацию от возмещения застрахованному лицу вреда, причинённого по вине медицинской организации, в порядке, установленном законодательством РФ.