Ростелеком требует оплату за оборудование

Требуют оплату за оборудование . Дело в том, что подключили ростелеком 6 мес назад- при установке было сказано, что оборудование в рассрочку+абонентская плата 400р. Платить будем одной квитанцией, которую присылают. В итоге квитанции начали приходить по 800-850 р, мы исправно платили- т. к. мы были уверены что эта сумма складывается из обонентской и рассрочки. В итоге неделю назад пришла квитанция- с требованием оплатить за оборудование взятое в рассрочку 2200. Муж поехал в офис, где ему сообщили что у нас подключена услуга НD в размере 400 р, якобы которая изначально шла бесплатно, а потом автоматически включается в список услуг. Муж написал отказ от этой услуги, а по поводу оборудования- сотрудник сказала- ну положите хоть руб. 500. Я в положении,- не работаю., муж получает копейки- сегодня получили письмо с требованием выплатить всю сумму оборудования 11000 руб, т. к не выполнили условия договора. У меня вопрос- могу ли я расторгнуть договор или написать претензию- по сути ростелеком смошенничал- подключил услугу о которой я не знала, нигде за нее не подписывалась и думала что плачу за оборудование. А сейчас меня забрасывают угрозами.