Ростелеком посредством ЦЗ Инвест уведомили посланием об оплате задолженности
Консультация
Сумма небольшая 2100 т. р., из которых именно Ростелеком я должна 1400 т. р. и, узнав об этом, хотела оплатить именно им, на что в Ростелеком мне заявили, что это невозможно, т. к. мой долг продан ЦЗ Инвест и теперь платить мне нужно именно туда, причём с процентами.
Какой из следующих вариантов мне лучше выбрать (3 года не прошло):
1. предложить коллекторскому агентству подать на меня в суд и заплатить уже по решению суда (здесь возникает вопрос об увеличении суммы, штрафов, пений и пр., аресте счетов и прочих проблем)
2. заплатить ЦЗ Инвест по их реквизитам только ту сумму, которую я должна Ростелеком, т. е. проигнорировать некие проценты в виде 700 р. (у меня нет желания платить каким- то дармоедам даже рубля)
3. заморочиться перепиской с Ростелеком с претензиями о продаже моего долга и самой подать на них в суд
4. заплатить ту сумму, которая указана коллекторским агентством и забыть об этом...
может юристы подскажут ещё какие- нибудь варианты?
Дата: 14.12.2016 15:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Светлана
Начните с того, что примите во внимание следующую информацию:
Вам следует знать, что 01.01.2017 вступил в действие Закон о коллекторах № 230- ФЗ - "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов", который регулирует деятельность коллекторов.
Прошу принять к сведению, что теперь:
1. Все компании (организации), занимающиеся такого рода деятельностью, должны быть зарегистрированы в особом реестре, который ведет ФССП (Федеральная служба судебных приставов).
2. Самовольное приставание к гражданам - задолжникам карается штрафом: от 50 000 до 500 000 руб. для физических лиц и от 200 000 до 2 000 000 руб. для юридических лиц.
3. Ростелеком обязан был предупредить задолжника (то есть - Вас) заказным письмом с уведомлением о вручении, о том, что долг передан коллекторам.
4. Коллекторы обязаны представиться и сообщить, кто именно передал им ваш долг в работу.
5. Коллекторы не вправе рассказывать о ваших долгах кому бы - то ни было, в том числе родственникам и начальникам.
6. Коллекторы не имеют права брать в осаду квартиры и офисы.
7. Коллекторам запрещено оказывать психологическое давление и шантажировать должников.
8. Коллекторам запрещено звонить должникам ночью (с 22: 00 до 08: 00), а в выходные и праздничные дни — с 20: 00 до 09: 00 часов. Кроме того, в данном периоде не может быть больше двух звонков.
9. Должник имеет право полностью отказаться от общения с коллектором. Для этого следует послать кредитору (то есть - Ростелекому) письменное уведомление о данном своем решении.
В ответе ошибка? 
9. Должник имеет право полностью отказаться от общения с коллектором. Для этого следует послать кредитору (то есть - Ростелекому) письменное уведомление о данном своем решении.
Подскажите, почему нужно писать в Ростелеком данное обращение, а не в CZ Инвест, ведь CZ Инвест стал кредитором?
Вы имеете доказательства того, что CZ Инвест стал кредитором? Вас об этом кто- либо известил должным образом? Или Вы давали своё письменное согласие на то, чтобы CZ Инвест стал кредитором?
Если этого нет/не было, то Должник имеет право полностью отказаться от общения с коллектором. Для этого следует послать кредитору (то есть - Ростелекому) письменное
уведомление о данном своем решении.
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
