Ремонт ноутбука

Здравствуйте, Иван

При сдаче компьютера в ремонт, необходимо, что бы при приёмке правильно описали неисправность, внешнее состояние и как можно подробнее комплектацию.  

Когда Вы забирали неисправный и не отремонтированный ноутбук его состояние было хуже состояния, в котором он был до сдачи в ремонт Или Вы осмотрели только внешне?  Вам выдали на руки документы, где зафиксированы результаты диагностики, все действия, что выполнялись с компьютером в мастерской и причину, по которой ремонт не был выполнен.  

Указанный документ будет необходим, для предъявления претензий, если:  
- вам до конца сломали компьютер;  
- подменили рабочие запчасти;
- что- то "забыли" поставить.

Таким образом, в настоящее время необходимо обратиться в сервисный центр с официальной претензией. Обязательно указать комплектацию сдаваемого в ремонт ноутбука, и, соответственно результат после ремонта.
По результатам рассмотрения претензии принимать решение об обращении в суд, либо органы внутренних дел.