Посылка наложенным платежом.
Консультация
Месяц назад я заказала товар с интернет магазина по телефону. Когда мне пришло извещение в почтовый ящик, у меня не было возможности выкупить эту посылку, так же как и сейчас.
Мне пришло смс с угрозой суда. Возможно ли отказаться от посылки избежав суда?
P. S. Я несовершеннолетняя.
Дата: 28.02.2018 03:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Анна
Заказ товара таким способом в Законе РФ "О защите прав потребителей" обозначен, как дистанционный способ продажи товара.
В Вашем случае следует обратить внимание на пункт 4 статьи 26.1. данного закона.
У Вас, как у потребителя, есть возможность отказаться от товара в любое время до его передачи.
Штрафные санкции за отказ от получения товара могли быть предусмотрены договором, но не думаю, что он был заключен между Вами и представителями организации, которой принадлежит указанный интернет - магазин.