Могут ли мне не выдавать 40 копеек в магазине?
Консультация
Здравствуйте, в магазине я часто сталкиваюсь с тем, что мне недодают сдачу в размере 10-50 копеек. Могут ли продавцы так делать, если нет, то на какую статью ссылаться?
Дата: 30.04.2017 06:40
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимали участие
Ответы экспертов
Здравствуйте, Сергей
Действия продавца неправомерны, так как у Вас есть право получить товар за цену, установленную на него. За обсчет потребителя при реализации товара (работы, услуги) статьей 14.7. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена ответственность в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
В ответе ошибка? 
Вам необходимо знать, что по закону продавец обязан выдать сдачи в любом размере вместе с чеком. Существуют установленные цены на товар и почему Вы должны платить больше. Вы вправе требовать сдачу. В противном случае Ваши действия: попросить книгу жалоб, пригласить
администратора, если это не поможет обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и копию жалобы адресовать в Общество защиты прав потребителей. Последней же инстанцией для привлечения нарушителей к ответственности является суд.
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
