Как мне вернуть мои деньги переведённые через банк???
Консультация
Добрый вечер! Я делала заказ парфюмерии на сайте, мне прислали на майл реквизиты для оплаты, я оплатила нужную сумму- 1520руб. От них был молчок и мой заказ не отправлен...
Но спустя время я обнаружила, что сайт их не работает, в майле не могу отправить письмо, т. к. моё сообщение автоматически отклонено и написано чтобы я проверила корректность введённых данных. Помогите пожалуйста, подскажите как мне вернуть мои деньги.... Заранее спасибо за ответ!
Дата: 28.02.2017 20:33
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Анастасия
Обращайтесь в полицию с заявлением. Указывайте все обстоятельства, все данные, которые вам известны - адрес сайта, электронной почты, реквизиты получателя и прочее. Полиция проведет проверку, даст вам ответ - либо возбудят уголовное дело, либо откажут. Отказ можно обжаловать вышестоящему руководству или в суд.
Если полиция откажет ссылаясь на то, что между вами и продавцом гражданско- правовые отношения, придется обращаться в суд с иском к продавцу, где требовать возврата уплаченной суммы.