IPhone X и Страховка от связного
Консультация
Купил телефон в связном за 92 т. р., предложили застраховать, согласился, полис составлял 14 т. р. Обратился в салон сотой связи с неисправностью. Отправили на сервис. Указал в заявлении на проведение ремонта по дополнительному сервисному обслуживанию - погнут корпус, клиент хочет обмен на новый айфон по страховке. Сделали ремонт стоимостью 52 т. р. Пришло смс уведомление на получение телефона. Так и не понял, отремонтированный ли привезли, либо новый. Телефон не выдали из- за технических неисправностей салона связи. Приехал ещё через 2 недели. Телефон не отдают, требуют оплаты франшизы 25%, а это 15 т. р. Отказался. Зачем тогда покупал страховку? При покупке объясняли, что телефон по страховке при обнаружении дефектов в течение первого года меняют на новый БЕЗ доплат. Что делать? Страховку не для того покупал чтобы платить дополнительно
Дата: 08.05.2018 23:03
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе