Интернет- мошенники по продаже электроники

Интернет- мошенники по продаже электроники

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Куда обращаться не знаю. Просто ужас. Нашел сайт http://twilight.ru по продаже электроники : магазин техники "Сумерки". Заказал смартфон Самсунг по предоплате( с доставкой обошелся в 3351 р). Оплатил через сбербанк онлайн на частное лицо ( квитанции об оплате и их счет у меня есть с печатью). Отправили на следующий день ТК Х- доставка с трек- номером. Посылка в Смоленск до сих пор не пришла ( на сайте ТК пишет 25.04.2017 в сортировочном пункте в Смоленске- до сих пор хотя получена курьером в Москве еще 18.04.2017 г. А сегодня появился странный статус от 01.05.2017 года- передан на региональную таможенную проверку- ЭТО ЕЩЕ ЧТО ЗА СТАТУС?????). Звонил в четверг 28 апреля- сказали- звоните завтра ( 29 апреля). Позвонил- сказали, что не знаем почему посылку не доставили курьером( хотя она уже с 25 апреля в сортировочном пункте в Смоленске).- сказали придет во вторник 2.05.2017 года. Потом хотел перезвонить и узнать- могу ли я сам с паспортом заехать в сортировочный центр и забрать посылку- и на этом самое интересное- для моего номера- линия занята- все как я вычитал позже отзывы в интернете- кинули. С другого номера звонил ( у меня 2 симки- линия свободна- но трубку не берут- видимо из система пишет, что это один и тотже человек. Пытался дозвониться потом - постоянно занято. На эл. почту писал- не отвечают. Стал искать отзывы на разных сайтах- кто пишет мошенники, кто пишет положительный отзыв. Подскажите, что делать? А сегодня их сайт вообще переходит на другой- вместо http://twilight.ru ( ООО Сумерки) - по ссылке выдает https://tekhnosila-moskva.ru ( Техносила - Москва)- еще наверное их сайт. Куда писать в полицию, прокуратуру?