Франшиза

Здравствуйте, Анастасия

Согласно статьи 782 Гражданского кодекса РФ - Вы вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

Попытку расторжения договора и возврата денежных средств за покупку франшизы Вы можете начать с подачи продавцу франшизы Заявления о расторжении договора и возврата Вам денежных средств.

Имейте при себе несколько экземпляров Заявления. Один Вы отдадите продавцу франшизы, а на другом Вам поставят отметку о принятии. У Вас будет гарантия того, что документ не потеряется. И даже если это случится, то его легко можно будет разыскать, по номеру и дате.

Если откажутся поставить отметку - продублируйте данное Заявление, отправив его заказной (ценной) корреспонденцией (с описью вложения и уведомлением о вручении) на юридический адрес продавца франшизы.

Рекомендую сохранить копию квитанции об отправке, листа описи вложения с печатью почтового отделения и полученный вскоре документ, подтверждающий вручение корреспонденции адресату.

Если ваши требования не будут удовлетворены и/или Вам письменно не ответят, то Вы имеете право обратиться в суд с соответствующим иском к продавцу франшизы, так как, согласно согласно статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ст. 3 ГПК РФ), заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод либо законных интересов.

Продолжение ответа - в следующем сообщении.

Анастасия, для более расширенного и полного ответа целесообразно изучить Ваши документы, которые имеют отношение к вашей сложившейся ситуации: договор, документы об оплате, акт приёма передачи работ, переписка и т. д.

Ознакомившись с содержанием данных документов, можно сделать выводы, дать правовую оценку и корректную консультацию.

По условиям сайта, изучение документов - это отдельная платная услуга.

Если Вы хотите продолжить консультацию и чтобы мы изучили документы, дополнив ответы расширенной информацией, выразите, пожалуйста, своё согласие или не согласие.

Анастасия, на указанный Вами адрес электронной почты отправлено сообщение с условиями подготовки необходимых Вам документов, составленных по всем правилам ведения документации,  с расчётами и ссылками на нормы действующего законодательства, а также с инструкцией по правильной подаче/отправке.

Срок составления документа – три рабочих дня с момента поступления извещения о получении оплаты.

О наших гарантиях – в прикреплённом файле.

Готовы заключить договор на оказание услуги.