Добрый день можно ли вернуть очки на заказ в оптику и вернуть свои деньги?
Консультация
Можно ли вернуть очки в оптику и забрать все свои деньги?? Я слышала что можно вернуть деньги только за оправу!
Дата: 23.06.2018 13:11
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Алина
Если очки куплены из наличия, вам не подошли, сохранен их товарный вид (бирки) и чеки, а продавец отказывается их забирать обратно, пишется заявление- претензия и отправляется заказным письмом. В заявлении необходимо расписать обстоятельства дела и последствия, которые ожидают магазин/оптику за нарушение вашего права. Как правило, это действует.
Вариант если очки были изготовлены на заказ, возврат действительно невозможен, вернуть можно только оправы.