Что делать?

Здравствуйте, Никита

Если вы не можете связаться с получателем денег или он уклоняется от исполнения договора (если у вас вообще есть доказательства заказа товара или услуги, т. е. заключения соответствующего договора), то самый быстрый и разумный способ реагирования (особенно, если кроме ФИО и (или) номера  телефона вам ничего не известно о продавце (исполнителе)) - обратиться со всеми документами в полицию. Написать заявление с изложением произошедшего. Обязательно указать, что считаете причиненный вам ущерб значительным (это чтобы не отказали в возбуждении уголовного дела без проверки, чисто по формальному признаку незначительности ущерба).

По результатам проверки уже сможете решить, что вам делать. В возбуждении УД почти наверняка откажут, но сможете узнать данные мошенника - ФИО, адрес. Материалы проверки обязательно переснимите на телефон (фотоаппарат), пригодятся в гражданском процессе, если пойдете в суд.