Продали не то стекло

Консультация

Сегодня купила телефон в мвидео с выгнутым экраном, там же приобрела стекло защитное по совету продавца и преклеила, дома распокавала все хотела начать пользоваться телефоном, а стекло меньше телефона, не подходит под этот экран, могу ли требовать возврата денег?

Дата: 28.10.2019 06:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Анастасия

В связи с тем, с тем, что приобретенный товарне соответствует заявленным продавцов характеристикам, не обладает теми потребительскими свойствами, которыми он должен обладать, Вы вправе на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребовать возврата уплаченной за товар суммы.  

В случае отказа продавца в удовлетворении требования о возврате уплаченной за товар суммы, в течение десяти дней со дня его предъявления, Вы вправе подать соответствующую жалобу в Роспотребнадзор.

  • 2019-11-06 19:18:53
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти