Торговля
Консультация
Добрый день. Работаю в магазине администратором, сотрудников не хватает, и не успеваем менять ценники, ушлые покупатели нашего района поняли это и специально ищут такой товар, и требуют вернуть разницу со своего кармана. Как можно им ответить, отказать? Я видел что в магните пишут табличку, что идет замена ценников и товар может не соответствовать цене, это законно?
Дата: 16.08.2019 16:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Дмитрий
Если товар выложен на витрину в магазине и указан ценник – данное предложение рассматривается как публичная оферта. То есть продавец должен заключить договор купли-продажи с любым обратившемся к нему лицом на тех условиях, что указаны в оферте (ценнике).
В противном случае создается риск быть привлеченным к административной ответственности за обман потребителей, при условии, если покупатель обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой. Указание на несоответствие цен, как в Магните, допустимо. Однако, полагаю, что Роспотребнадзор встанет на сторону покупателя. Придется доказывать правоту в суде.
В ответе ошибка? Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
