Брак на рынке
Консультация
Купила сегодня брюки на рынке, когда меряла не увидела, т. к очень спешила. Прийдя домой увидела брак на одной брючине перекручены швы. На рынок уже опоздала по времени(закрылся,). Пойду завтра с утра. Как поступить если откажут обмен или возврат денег?
Дата: 11.08.2019 00:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ирина
В том случае, если Вам откажут в возврате денежных средств, Вам следует предъявить заранее составленную письменную претензию с указанием на недостатки брюк и требованием возврата денежных средств. В ней установить разумный срок для добровольного удовлетворения претензионных требований. Второй экземпляр претензии с отметкой продавца об её приёме должен остаться у Вас на руках.
По истечении указанного в претензии срока, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, обратиться в суд с исковым заявлением.