Отказали в обслуживании
Консультация
Я позвонила в барбершоп (парикмахерскую для мужчин) и спросила, стригут ли они женщин. Они ответили, что нет. Я спросила, могут ли они меня подстричь, если я хочу мужскую стрижку. Они опять сказали нет. Я спросила, почему, а они ответили "ну такая политика кампании"
Это законно - отказывать человеку в обслуживании, потому что он "не того" пола? Я же не хотела женскую стрижку
И что я могу сделать в такой ситуации?
Дата: 09.08.2019 01:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Татьяна, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Татьяна
Безусловно, на что бы ни ссылались представители "барбершопа" (по - русски - парикмахерская для мужчин), отказ в стрижке по гендерному (по русски - половому) признаку является явной дискриминацией.
Даже отсутствие женского мастера и ссылки на то, что у мужчин и женщин будто бы форма головы разная, не являются уважительной причиной для дискриминационного отказа.
В изложенных Вами обстоятельствах, рекомендуется жалоба в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
Также направить в адрес парикмахерской для мужчин претензию с требованием компенсации морального вреда за нарушение прав потребителей (ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
По истечении указанного в претензии срока добровольного удовлетворения претензионных требований, обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда по защите прав потребителей.
При необходимости, готовы составить необходимые документы и сопроводить Ваш процесс.