Как забрать телефон и не платить деньги за воздух?
Консультация
Обратился в компанию по ремонту техники. Созвонился с ними, оператор озвучила одну цену, а после сдачи ремонта, назвали в 3 р раза больше. На мой отказ они сказали - "не отдадут телефон, пока я не заплачу денег за "сборку разборку" - 6000 рублей". Вызвали полицию, она ничем не помогла.
После я составил с юристом претензию, и выслал по почте заказным письмом чтобы вернули телефон и возместили траты на юриста. Почтальон не нашел их адреса, т. к. у них на офисе нет никаких вывесок. Пришлось звонить на почту разбираться, объяснять почтальону где они находятся. На следующий день почтальон принес им уведомление о письме.
Также по ходу дела я узнал много нового о них: В интернете куча отзывов что это аферисты. На офисах специально не вешают никаких вывесок, и схема работы одна и таже: озвучить одну цену, после сдачи в ремонт, озвучить цену в 3-5 раз больше, и выкачивать деньги. Раньше буквально год назад они работали под одним ООО (Аттента), не прошло и года, как сменили на новое ООО (Смарт-Про), делают это как пишут в интернете - по мере накопления негативных клиентов, и дабы избежать различные проблемы.
Такой вопрос, раз они такие "продуманные", как мне поступить в данной ситуации?
Если ждать пока вернется письмо (которое они естественно не пойдут получать), а потом только идти в суд, уйдет много времени. Ведь они в этот промежуток могут переехать в другой офис, сменить ООО, в общем потеряться в месте с моим телефоном... Очень нужен дельный совет профессионалов! Помогите!
Дата: 12.07.2019 09:24
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе