Как вернуть деньги за товар

Консультация

Здравствуйте, я заказывал барабанные палочки в не интернет магазине, мне пришли палочки другой фирмы, я их оплатил и забрал. Можно ли теперь вернуть деньги за товар, и на основании каких законов?

Дата: 22.12.2018 08:24

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Далее
Назад
  • Ставский Анатолий Иванович Юрист, Россия, г. Симферополь

    Здравствуйте, Артем

    Заказ товара таким способом в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (cм. последнюю редакцию)  "О защите прав потребителей" обозначен, как дистанционный способ продажи товара.

    В Вашем случае следует обратить внимание на пункт 4 статьи 26.1. данного закона

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней...

     
    Таким образом у Вас, как у потребителя, есть возможность отказаться от товара.

    Штрафные санкции за отказ от получения товара могли быть предусмотрены договором, но не думаю, что он был заключен между Вами и представителями организации, которой принадлежит указанный интернет - магазин.

    Ответить
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти