Плата за газ
Консультация
Я ежемесячно оплачиваю за потреблённый на в газовой компании на кассе и получаю квитанцию об оплате с указанием показаний ПУ. Но долг растёт. При проверке оказалось что они заносят на базу данных ни те показания которые я приставлял а другие данные без обоснования. Это явное составления задолженности. Скажите пожалуйста, как решить проблему и кому я должен обратиться. Спасибо!!
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 26.09.2018 00:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Эмин
В данном случае Вам необходимо написать письменную претензию в адрес компании.
Претензионный порядок по сути своей заключается в подаче письменного обращения.
Законодательные акты не содержат обязательной формы претензионного документа, поэтому составляется он в виде обычного письменного обращения.
В претензии нужно описать следующее:
- основание возникновения правовых отношений, по поводу которых появилось недопонимание. То есть указывается дата и номер заключенного договора, наименование сторон.
- причины, приведшие к обращению с претензией (размер долга и порядок его формирования, в чем состоит неоказание услуги или невыполнение работы и т. д.).
- варианты разрешения проблемы (как можно исполнить обязательства) и сроки.
- упоминание о том, что претензионный порядок соблюден и дальнейшее невыполнение договорных норм повлечет обращение к суду.
В ответе ошибка? Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
